Pour vous assister dans vos démarches, des points numériques sont à votre disposition en Savoie dans les espaces France services ainsi que dans les sous-préfectures d'Albertville et de Saint-Jean de Maurienne.

France services : qu'est ce que c'est ?

➔ le retour du service public au cœur des territoires : chaque Français doit pouvoir, à terme, accéder à un espace France Services en moins de trente minutes ;

➔ un service public moderne et à visage humain: France Services, c’est d’abord la présence physique de deux agents d’accueil formés et disponibles pour être à l’écoute, rassurer et aider les usagers dans leurs démarches ;

➔ un niveau de qualité garanti : quel que soit le lieu d’implantation et le porteur de France Services (collectivité, opérateur public ou privé) ;

➔ un lieu agréable et convivial : qui change l’image des guichets de services publics et donne accès à une gamme élargie de services.

➔ une équipe formée aux besoins : les agents (au nombre minimum de deux par France Services) sont spécialement formés pour offrir un bouquet de services de qualité aux usagers et ont pour mission :

•  d’accueillir, informer et orienter ;
•  d’aider dans les démarches informatiques et contribuer à l’inclusion numérique ;
•  d’accompagner lors de démarches administratives quotidiennes ;
•  de mettre en relation partenaires et usagers.

Les agents France services orientent les usagers vers les services compétents lorsque la démarche nécessite l’intervention spécifique d’un service partenaire.

Consulter la liste des 31 espaces France services en Savoie :